Zin in een nieuwe uitdaging als contact agent?

Jouw trouwe partner in het opbouwen & fideliseren van je klantenportefeuille

Sinds 2017 helpen wij onze klanten te groeien door geen enkel aspect binnen de contactcyclus tussen hen en hun klanten & prospects verloren te laten gaan.

Onze sterktes

  • Organiseren en beheren

    Wij beheren en organiseren de verschillende kanalen en informatiebronnen waar jouw klanten en prospecten informatie vragen en zoeken. Dit op een manier dat de ervaring voor deze klanten en prospecten coherent en relevant is.

  • Pro-actieve contactmomenten

    Pro-actieve contactmomenten

    We laten geen opportuniteiten verloren gaan binnen de customer lifecycle. Of het nu concreet gaat om bijkomende omzet te generen uit een goede en commercieel-nauwekeurige manier van leadbehandeling en leadnurturing, acquisitie door koude prospectie of klantretentie en -tevredenheid door intelligent gekozen pro-actieve contactmomenten.

  • Commerciële meerwaarde

    We maximaliseren het commercieel voordeel van uw bedrijf op vlak van klantbehoud, acquisitie en upselling in sales en service.

Hoe pakken we het aan?

Deze kanjers gingen u reeds voor

FORDSTORE
FEYAERTS